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加強(qiáng)海外文化融合 勇?lián)鷩笊鐣?zé)任
——中冶天工集團(tuán)海外施工紀(jì)事
發(fā)布日期：2016-02-29
2015年，中冶天工集團(tuán)同天津二十冶實(shí)施深度整合后以中冶集團(tuán)提出的“打造一支起點(diǎn)定位高、集中管控強(qiáng)、基礎(chǔ)更為牢固、體制更為順暢、區(qū)位優(yōu)勢更為突顯、具有全新競爭優(yōu)勢的中冶集團(tuán)王牌軍”為工作總目標(biāo)，在做好頂層設(shè)計(jì)、穩(wěn)增長保增長的同時(shí)積極加大海外市場開發(fā)力度，先后成立緬甸公司、柬埔寨公司、馬來西亞公司，加快了東南亞市場布局。目前，中冶天工集團(tuán)海外市場開發(fā)足跡已遍布新加坡、馬來西亞、緬甸、柬埔寨、蒙古、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦、阿塞拜疆、毛里塔尼亞、伯利茲、澳大利亞等國家。
通過多年來在海外工程市場的積極探索和努力拼搏，中冶天工逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，并通過先進(jìn)的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)海外業(yè)務(wù)發(fā)展，相繼榮獲海外工程魯班獎(jiǎng)2項(xiàng)、國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)2項(xiàng)、國家優(yōu)質(zhì)工程30年精品工程等一大批榮譽(yù)。
在開拓海外市場的同時(shí)，中冶天工集團(tuán)始終不忘積極履行央企的社會責(zé)任，加強(qiáng)同項(xiàng)目所在國的文化融合，彰顯了MCC的品牌形象和社會影響力。
一、高度重視企業(yè)文化與海外文化的融合
中冶天工集團(tuán)將“深入開展文化融合，積極樹立品牌形象”做為貫徹國家“走出去”戰(zhàn)略的歷史使命。面對海外經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視海外機(jī)構(gòu)的文化建設(shè)，認(rèn)為只有充分發(fā)揮國有企業(yè)的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢、結(jié)合企業(yè)多年來傳承下來的“能征善戰(zhàn)，不畏艱險(xiǎn)，善打硬仗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，才能使企業(yè)傳統(tǒng)文化同當(dāng)?shù)睾Ｍ馕幕l(fā)展形成聯(lián)動、互補(bǔ)，以尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰為基礎(chǔ)，以規(guī)范員工行為、統(tǒng)一品牌標(biāo)識為手段，通過長期實(shí)踐和積累，逐步形成誠實(shí)守信、開拓創(chuàng)新、永爭第一、創(chuàng)譽(yù)中外的精神。
潑水節(jié)是緬甸人民的傳統(tǒng)節(jié)日，一般在公歷4月中旬，通常歷時(shí)3到4天。按照緬甸風(fēng)俗，節(jié)日期間不論男女老少可以互相潑水，表示洗舊迎新之意，因?yàn)樗笳髦楹托腋！?015年4月13日至16日，緬甸各地歡慶潑水節(jié)。中冶天工集團(tuán)緬甸有限公司將此做為同當(dāng)?shù)鼐用窠涣鞲?、深化友誼的機(jī)會，也積極參與其中，同當(dāng)?shù)厝嗣褚煌惺芄?jié)日所帶來的歡樂氣氛。
緬甸為佛教國家，佛教影響到了國家文化的方方面面,是緬甸民族文化的核心，僧侶在緬甸也擁有極高的社會地位。中冶天工集團(tuán)緬甸公司做為在緬甸開展業(yè)務(wù)的中資企業(yè)，積極尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗、宗教信仰和緬甸人民的民族自尊心，同當(dāng)?shù)厝嗣窈湍老嗵帲拍苡兄谄髽I(yè)更好地在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。2016年1月10日，國際佛教學(xué)院的眾多高僧來到緬甸仰光市親自傳教及化緣，以讓人們更好地了解不同國家的佛教文化。中冶天工集團(tuán)緬甸公司所在的Dhamayone街是此次活動的主要街道之一，當(dāng)日早上7點(diǎn)在緬甸當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)部門及組織的帶領(lǐng)宣傳下，中冶天工集團(tuán)員工積極響應(yīng)社區(qū)號召參與此次慈善活動，購買了面包、麥片、方便面等生活用品親自捐贈給160位僧人，親身感受到當(dāng)?shù)氐姆鸾涛幕c當(dāng)?shù)孛褡逍叛觯由盍藢挼榉鸾涛幕牧私狻?/p>
通過積極參與緬甸當(dāng)?shù)亟M織的各種文化活動，中冶天工集團(tuán)緬甸公司逐步融入當(dāng)?shù)厣鐣?，在尊重緬甸文化、宗教、?xí)俗的基礎(chǔ)上將中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和企業(yè)的企業(yè)文化傳遞給當(dāng)?shù)鼐用?，為在緬甸開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、牢記央企身份，積極履行央企社會責(zé)任
走出國門開拓海外市場，客觀的環(huán)境要求在海外的中國企業(yè)必須了解、熟悉、掌握當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、法律、風(fēng)俗和文化，做到尊重信仰、尊重文化、同當(dāng)?shù)厝嗣窈椭C相處。中冶天工集團(tuán)緬甸公司領(lǐng)導(dǎo)和員工深知要想扎根異國、實(shí)現(xiàn)企業(yè)滾動式發(fā)展，就必須積極履行企業(yè)相應(yīng)的社會責(zé)任，否則將會自毀海外發(fā)展的根基。
2015年7月中旬，緬甸部分地區(qū)持續(xù)強(qiáng)降雨使其遭遇40年來所罕見的特大洪澇災(zāi)害。得悉災(zāi)情后，中冶天工集團(tuán)緬甸公司立即同當(dāng)?shù)鼐仍M織取得聯(lián)系，積極參與到了救援活動中。8月7日，公司發(fā)起向緬甸災(zāi)區(qū)募捐的號召；8月10日，募集善款共498,000緬幣；積極聯(lián)系當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)愛心組織和居住地政府部門，根據(jù)了解到的災(zāi)區(qū)需求用善款購買災(zāi)區(qū)所需的食品、生活用品；8月18日，大家將購買的救災(zāi)物品委托給Wai Lu Kyaw基金會送到災(zāi)區(qū)最前線。
同年11月22日上午，公司組織員工前往仰光市Dalla鎮(zhèn)Myo Ma區(qū)Myawaddy街道孤兒院，看望在那里生活的孩子們。大家為孩子們帶去了生活用品及水果，并同他們一起交流、聽音樂，為他們送去了溫暖和關(guān)懷，讓他們可以在社會大家庭的關(guān)心和關(guān)愛下快樂成長。
9月27日，中國、緬甸兩國友好協(xié)會聯(lián)合在仰光Thuwana體育館舉辦了“SUPPORT MYANMAR”大型賑災(zāi)義演晚會。此次義演晚會，邀請了兩國眾多藝術(shù)家，旨在通過他們的歌聲和舞蹈給災(zāi)區(qū)人民加油鼓勁，同時(shí)借助本次活動發(fā)起募捐爭取募集更多善款支援緬甸人民重建美好家園。當(dāng)晚，兩國友好協(xié)會、緬甸政府部門官員、中國駐緬甸使館包括中冶天工集團(tuán)緬甸有限公司在內(nèi)的兩國友好企業(yè)和本地6000多名觀眾到場觀看了演出。
中冶天工集團(tuán)緬甸公司積極履行央企社會責(zé)任，通過一些列的善舉在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆己玫腗CC形象。
2015年6月，正值中冶天工集團(tuán)蒙古巴彥嘎啦水泥廠項(xiàng)目施工高峰期，距項(xiàng)目部10多公里的蘇木鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)找到了中冶天工集團(tuán)緬甸公司項(xiàng)目部。經(jīng)過交談，項(xiàng)目部得知蘇木鎮(zhèn)將舉辦建鎮(zhèn)90周年慶典活動，但是鎮(zhèn)上依舊保留的前蘇聯(lián)時(shí)期的老建筑基礎(chǔ)影響了慶典活動需要馬上清除。由于鎮(zhèn)上沒有大型施工設(shè)備，這讓鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)犯了難。百般無奈之下，他們找到了中冶天工集團(tuán)緬甸公司項(xiàng)目部。項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)即決定，派遣1臺挖掘機(jī)和1輛土方車協(xié)助清理，并攜帶5噸水泥為后續(xù)建設(shè)提供援助。經(jīng)過1天時(shí)間，項(xiàng)目部員工不僅將原有老建筑基礎(chǔ)清除并對鎮(zhèn)政府辦公樓周邊場地進(jìn)行了平整。鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)激動地握著項(xiàng)目員工的手說：“感謝你們，感謝值得尊重的中國兄弟”。
三、堅(jiān)持誠信守諾的經(jīng)營理念
中冶天工集團(tuán)始終將誠信守諾的管理理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要求海外員工加強(qiáng)員工道德意識教育、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、增強(qiáng)榮辱觀念，建立健全規(guī)章制度和溝通機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為和員工行為，對內(nèi)造就員工可信、技術(shù)可信、產(chǎn)品可信、信譽(yù)可信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，對外樹立中國企業(yè)信守承諾、合法經(jīng)營的良好形象。
馬來西亞Tropicana Avenue項(xiàng)目合同中約定CONQUAS質(zhì)量評分達(dá)到75分（CONQUAS是四個(gè)英文單詞的縮寫，全稱為Construction Quality Assessment System，是施工質(zhì)量評估體系，根據(jù)這個(gè)質(zhì)量體系可以給出一個(gè)工程項(xiàng)目的綜合評定分），如不能滿足此合同要求項(xiàng)目部將被罰款人民幣約60萬元。為了取得好的CONQUAS分?jǐn)?shù)，項(xiàng)目部聘請了當(dāng)?shù)谻ONQUAS質(zhì)量評估體系方面專家為全體工程師培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，所有參建工程師技術(shù)人員都掌握了CONQUAS的驗(yàn)收程序、評分標(biāo)準(zhǔn)以及常見質(zhì)量通病、缺陷和質(zhì)量控制注意事項(xiàng)，為確保Tropicana Avenue項(xiàng)目CONQUAS質(zhì)量評定分?jǐn)?shù)符合合同要求奠定了基礎(chǔ)。
四、招聘當(dāng)?shù)貑T工，保障相關(guān)方權(quán)益
針對海外項(xiàng)目需要使用當(dāng)?shù)貑T工現(xiàn)實(shí)情況，中冶天工集團(tuán)緬甸公司制定和完善了招聘當(dāng)?shù)貑T工相關(guān)制度，建立了涵蓋職業(yè)發(fā)展、健康、環(huán)保、衛(wèi)生、安全、技能六大類別的培訓(xùn)體系，以提高當(dāng)?shù)貏诠ぜ寄堋?/p>
在招聘渠方面，通過人力中介機(jī)構(gòu)、仰光福星孔子課堂、人才招聘網(wǎng)站、當(dāng)?shù)貑T工介紹等多種渠道進(jìn)行員工招聘；在面試流程方面，讓應(yīng)聘者自我介紹，然后根據(jù)所求職崗位了解其相關(guān)專業(yè)水平。通過交流，了解應(yīng)聘者道德水準(zhǔn)和工作態(tài)度，對面試合格者簽訂員工雇傭合同。
面對中冶集團(tuán)做“中國冶金建設(shè)國家隊(duì)，基本建設(shè)主力軍，新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者”的戰(zhàn)略新定位，中冶天工集團(tuán)會一如既往地履行社會責(zé)任、加強(qiáng)同當(dāng)?shù)貒牧己媒煌?，為樹立MCC海外市場品牌貢獻(xiàn)力量。 （作者單位：中冶天工集團(tuán)）
